Stopp i toaletten
Om det blir stopp i toaletten ska du göra en serviceanmälan direkt. Spola inte flera gånger, det kan orsaka översvämning.
Stopp i handfat eller golvbrunn
Mindre stopp orsakas ofta av hår eller föremål som inte hör hemma i avloppet. Innan du gör en serviceanmälan ska du försöka åtgärda stoppet själv genom att:
· rensa vattenlåset
· rensa golvbrunnen
· spola med varmt vatten
· använda en sugpropp (vaskrensare)
Undvik kemiska propplösare eftersom de kan skada rören.
Om stoppet inte försvinner
Om du har provat ovanstående utan resultat är du välkommen att göra en felanmälan så hjälper vi dig vidare.
Observera: Om våra fastighetsskötare konstaterar att stoppet beror på felaktig användning eller ligger inom hyresgästens eget ansvar att åtgärda, kommer kostnaden för besöket att debiteras dig som hyresgäst. Kostnad 550 kr per arbetad timme.
Är du osäker på vad du ska göra? Kontakta oss gärna så hjälper vi dig.
Får jag hyra ut lägenheten i andra hand? Hur kan jag byta lägenhet inom Egirs? Läs vår guide ”Vanliga frågor och svar”.
På Mina sidor kan du som hyresgäst hos oss på Egirs Fastigheter få tillgång till funktionerna Min hyra och Felanmälan.
Det finns olika sätt att gå tillväga för att gör en felanmälan. Här beskriver vi dina alternativ och öppettider.
